Se ha iniciado la campaña autonómica de inspecciones de consumo en los ámbitos de la compraventa y el arrendamiento de viviendas. Por ejemplo, a cargo de la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía, que prevé desarrollar al menos 137 actuaciones.
Esta campaña será realizada por parte del personal de todos los Servicios Provinciales de Consumo, y pretende asegurarse de que empresas y gestores inmobiliarios, promotoras y constructoras cumplan la normativa en lo referente a la información que deben ofrecer a los consumidores.
2022 Incumplimientos más comunes detectados por los inspectores
Ver campaña de inspección a inmobiliarias 2022
El resultado de la pasada campaña sobre un total de 154 actuaciones fue un 69% de incumplimientos de la normativa. La mayoría de ellos relacionados con:
- Ausencia de hojas y quejas de reclamaciones o su cartel anunciador.
- Ausencia de cartel informativo con la leyenda: “El consumidor tiene derecho a que se le entregue una copia del correspondiente documento informativo abreviado de la vivienda (DIA)”.
- Ausencia en la oferta, promoción o publicidad de la correspondiente etiqueta de “eficiencia energética”.
- No puesta a disposición del consumidor, en los casos de venta, de una nota informativa sobre precios y formas de pago.
Objetivos de la campaña de inspección 2023
Las inspecciones de consumo tiene como objetivos, entre otros:
- Conocer la situación actual del sector de compraventa y arrendamiento.
- Analizar la evolución del sector de compraventa y arrendamiento.
- Conocer las características de las ofertas, promociones y publicidad que se ofrecen.
- Comprobar el correcto cumplimiento de normativas.
- Controlar la documentación administrativa pertinente.
- Conocer el grado de cumplimiento de la normativa en cuanto a formación que las empresas faciliten a consumidores.
- Controlar el contenido de los contratos de los intermediarios en la compraventa o alquiler.
- Comprobar los avales individuales en viviendas en construcción.
- Verificar la correcta certificación energética.
Inspección de consumo a DFLAT 2025
Se solicitaron los contratos de los últimos 3 años en vivienda y en temporada, que se aportaron, sin haber sido notificados de errores en nuestra gestión a fecha de agosto del 2025. A raíz de esta inspección y por voluntad propia, se están revisando los blogs, webs y contratos para detectar posibles errores o incidencias si los hubiese.